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Total Express: Mercadoria não entregue e assinatura falsificada

Enviado: 14 Jan 2020 22:19
por Montfort
É a segunda vez que tenho problemas com a Total Express em compra realizada na Amazon. Sorte q são só livros; se fosse eletrônico já daria como perdido. Mas agora teve novidade, além de alterarem o status do pedido como entregue, segundo a atendente da Amazon, ainda enviaram uma foto de assinatura em meu nome. Além do atraso, a Total Express está descambando para a ilegalidade. Infelizmente, não há como a Amazon enviar a foto da "minha" assinatura, pois minha vontade imediata é registrar um B.O..

Enquanto isso, pedidos que fiz antes desse na própria Amazon, os correios me entregaram com apenas 6 dias corridos, via Sedex e sem custo de envio devido ao Amazon Prime. Eu era favorável À privatização... era.

Re: Total Express: Mercadoria não entregue e assinatura falsificada

Enviado: 14 Jan 2020 22:27
por Raul Nutti
Eu já tive problemas, simplesmente mudaram o prazo de entrega sem justificativa nenhuma e ainda alegaram que eu não atendi, sendo que minha casa ficou com gente de plantão pra receber o período de entrega todo

Re: Total Express: Mercadoria não entregue e assinatura falsificada

Enviado: 14 Jan 2020 23:08
por Montfort
Raul Nutti escreveu:
14 Jan 2020 22:27
Eu já tive problemas, simplesmente mudaram o prazo de entrega sem justificativa nenhuma e ainda alegaram que eu não atendi, sendo que minha casa ficou com gente de plantão pra receber o período de entrega todo
Isso acontece comigo direto e reto. Novidade foi falsificar documento. Nesse ponto de safadeza, nem os correios chegaram.

Re: Total Express: Mercadoria não entregue e assinatura falsificada

Enviado: 14 Jan 2020 23:27
por jotaerre
Até já falei no tópico dos correios, aqui na minha região correios sempre entregou mais rápido que as privadas.
Já teve compra que fiz 2 dias depois com os correios e chegou 2 dias antes que outra que veio por
transportadora .

A exceção foi esse final de ano, que minhas compras pelos correios demoraram mais que o normal. Não sei se nas transportadoras foi assim tbm

Re: Total Express: Mercadoria não entregue e assinatura falsificada

Enviado: 14 Jan 2020 23:31
por Raul Nutti
Esse ano eu tive uma boa experiência com uma transportadora que me entregou um produto em umas 15 horas, e pra quem mora em cidade pequenas sabe como isso é raro. De maneira geral os Correios sempre me atenderam bem melhor, embora algumas vezes alguém comete um erro que o produto tem que voltar pro centro de distribuição da região pra vir certo pra cá.
Uma opção que gosto tbm é usar empresa de ônibus

Re: Total Express: Mercadoria não entregue e assinatura falsificada

Enviado: 15 Jan 2020 06:09
por cardonelli
Eu estou tendo problema com essa nova lei de compra internacional ter que por CPF, comprei alguns eletrônicos em setembro e acho que vou perder tudo